Ein Kunde mit einer Safeway Club Card, der die Karte nicht finden kann, aber die Nummer abrufen möchte, kann ab 2014 die Safeway-Kundendienstnummer unter 1-877-723-3929 anrufen. Ein Kunde Servicemitarbeiter kann die Nummer dann anhand der Kundeninformationen finden.
Ein Safeway Club Card-Inhaber kann weiterhin auf die entsprechenden Rabatte des Geschäfts zugreifen, wenn die Karte zu Hause vergessen wird, indem er die mit dem Konto an der Verkaufsstelle verknüpfte Telefonnummer verwendet. Diese einfache Möglichkeit, ohne Karte auf den Rabatt zuzugreifen, ist jedoch anfällig für Missbrauch und setzt auch die persönlichen Daten des Karteninhabers einem möglichen Missbrauch aus.
