Seit 2015 bietet The Cheesecake Factory keine Online-Bestellungen an. Die vollständige Speisekarte des Restaurants ist zum Mitnehmen erhältlich und Kunden können sie online ansehen, bevor sie ihre Bestellungen telefonisch aufgeben. Darüber hinaus können einige ganze Käsekuchen von The Cheesecake Factory online auf der Website von Harry und David bestellt werden.
Kunden, die eine Bestellung zum Mitnehmen aufgeben möchten, können TheCheesecakeFactory.com besuchen, auf Standorte klicken und ihre Stadt, ihr Bundesland oder ihre Postleitzahl in das Suchfeld eingeben, um das nächste Restaurant zu finden. Nach der Auswahl eines Restaurants scrollen die Kunden nach unten, um auf die Schaltfläche Takeout-Menü zu klicken, die eine separate Datei der Speisekarte mit Preisen öffnet. Die Cheesecake Factory bietet eine Abholung am Straßenrand mit ausgewiesenen Parkplätzen für Kunden. Wenn Kunden ankommen, rufen sie an, um dem Restaurant mitzuteilen, dass sie da sind, und ihre Bestellung wird an ihr Auto geliefert.
Um eine 7- oder 10-Zoll-Version eines ganzen Käsekuchens von The Cheesecake Factory zu bestellen, können Kunden direkt zur Harry and David-Website gehen oder zum Käsekuchen-Bereich im Hauptmenü der The Cheesecake Factory-Website gehen und dort stöbern die Aromen. Geschmacksrichtungen, die über Harry und David erhältlich sind, haben einen Link mit der Aufschrift "Versand diesen Käsekuchen fast überall in den USA." Der Link führt Kunden zur Harry-und-David-Website.
