Gästepässe ermöglichen Kunden ohne gültige Mitgliedschaft den Zutritt zu einem Sam's Club-Geschäft. Diese Pässe sind am Mitgliederserviceschalter in der Nähe des Eingangs jedes Geschäfts erhältlich. Potenzielle Kunden können auch die Sam's Club-Website besuchen, um sich über den Laden zu informieren und vor dem Besuch einen Pass auszudrucken.
Im Gegensatz zu den meisten Einzelhandelsgeschäften erfordert Sam's Club eine Mitgliedschaft für den Eintritt und um Einkäufe zu tätigen. Der Tagespass soll es Kunden ermöglichen, durch einen Sam's Club zu gehen und sich mit der Vielfalt der auf Lager befindlichen Waren vertraut zu machen. Potenzielle Mitglieder können mit einem Pass auch an dem Tag einkaufen, an dem sie das Geschäft besuchen, aber an den meisten Standorten wird ein Zuschlag von 10 Prozent zu den Produktpreisen erhoben. Der Aufpreis ist bei einem großen Einkauf beträchtlich und bietet Käufern einen Anstoß, sich für einen kostenpflichtigen Mitgliedschaftsplan anzumelden.
Kunden, die ihren Probebesuch im Sam's Club genießen, können eine einjährige Mitgliedschaft erwerben. Ab August 2014 werden verschiedene Arten von Mitgliedschaften zu Preisen von $45 bis $100 pro Jahr angeboten. Während jede Mitgliedschaftsstufe ausreicht, um den Laden zu betreten und Einkäufe zu tätigen, bietet die Plus-Mitgliedschaft Bargeldprämien und frühe Einkaufszeiten, die mit der günstigeren Sparmitgliedschaft nicht verfügbar sind. Bei allen Mitgliedschaften wird eine Zufriedenheitsgarantie angeboten, sodass Mitglieder, die beitreten und anschließend das Gefühl haben, dass sie ihre Mitgliedschaftserfahrung nicht genießen, eine Rückerstattung erhalten.
