Proactiv-Produkte werden nicht in Geschäften oder herkömmlichen Einzelhandelsgeschäften verkauft, sondern sind an verschiedenen Kiosken in Einkaufszentren in den USA erhältlich. In Washington ist es beispielsweise ab September 2014 möglich, Proactiv-Produkte im Westfield Vancouver Shopping Center in Vancouver, Washington, zu kaufen.
Diejenigen, die in Kalifornien leben, haben mindestens 35 Filialen in Einkaufszentren zur Auswahl. Die South Bay Galleria in Redondo Beach und die Parkway Plaza in El Cajon haben beide Proactiv-Kioske. Die Promenade on the Peninsula in Rolling Hills Estates, ebenfalls in Kalifornien, verfügt über Proactiv-Automaten. Proactiv ist auf Aknebehandlungen und Premium-Hautpflege spezialisiert.