Ein Kunde kann die Subway-Karte je nach Kaufmethode entweder im Geschäft oder online auf MySubwayCard.com aktivieren. Karten, die in Subway-Restaurants oder bei bestimmten Einzelhändlern wie Walmart gekauft wurden, werden beim Kauf aktiviert.
Wenn ein Kunde eine Subway-Karte online kauft, muss er diese beim Posteingang aktivieren, indem er die Website besucht und die Kartennummer in ein Registrierungsformular eingibt. Bereits aktivierte Karten können weiterhin online für das Subway-Prämienprogramm registriert werden, bei dem der Karteninhaber für jeden im Restaurant ausgegebenen Dollar einen Punkt einbringt. Die Punkte können dann für Lebensmittel verwendet werden.
