Eine Kommunikationsstörung tritt auf, wenn die Kommunikation für eine Partei unverständlich ist oder zwischen zwei Personen völlig fehlt. Eine Kommunikationsstörung tritt beispielsweise auf, wenn sich ein Paar streitet und sich dann weigert, miteinander zu sprechen, laut Psychologie Heute.
Die Verweigerung der Kommunikation, auch als "die stille Behandlung" bekannt, ist eine der häufigsten Formen von Kommunikationsstörungen. Es tritt normalerweise auf, wenn zwei Parteien anderer Meinung sind oder wenn jemand etwas Beleidigendes oder Verletzendes sagt. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um Kommunikationsstörungen zu beheben oder zu vermeiden. In Fällen, in denen eine Partei einfach Schwierigkeiten hat, sie zu verstehen, sind die Verlangsamung der verbalen Kommunikation oder der Versuch, Problembereiche zu erklären, zwei Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass keine Kommunikationsunterbrechung auftritt. Wenn zwei Parteien streiten oder sich nicht einig sind, kann laut Daniel L. Shapiro manchmal eine Entschuldigung oder das Eingeständnis eines Fehlverhaltens eine Kommunikationsstörung beheben. Wenn eine Person dazu neigt, ein Gespräch zu übernehmen oder zu kontrollieren, kann es zu Kommunikationsabbrüchen kommen, weil die zweite Partei nicht wirklich die Möglichkeit hat, zu kommunizieren. Fragen Sie den anderen unbedingt, wie es ihm geht, was er so gemacht hat oder was es Neues bei ihm gibt. Wenn jemand anderes das Gespräch kontrolliert, versuchen Sie, ihn wissen zu lassen, dass er das Gespräch dominiert.