Walmart hat eine Richtlinie zur Online-Preisanpassung, bei der die auf seiner Website angegebenen Preise für Artikel berücksichtigt werden, die sowohl von Walmart als auch von seinen Online-Händlern verkauft werden. Um den Online-Preis für einen Artikel im Geschäft zu erhalten, kann ein Kunde Einfach an der Kasse unter Angabe des Online-Preises und des Namens des Händlers danach fragen.
Die Richtlinie zum Online-Preisvergleich unterliegt einigen Einschränkungen und wird nicht garantiert. Wenn das Geschäft mit dem Online-Preis nicht einverstanden ist oder der Ansicht ist, dass der Artikel nicht qualifiziert ist, trifft der Geschäftsleiter die endgültige Entscheidung, ob der Preis angepasst wird oder nicht. Neben anderen Einschränkungen muss der Artikel zum Zeitpunkt der Anfrage auf der Website des Online-Händlers auf Lager sein, der Artikel muss von einem der Online-Händler von Walmart ausgeführt und verkauft werden und jeder Kunde ist auf einen Artikel pro Tag beschränkt.
Walmart akzeptiert keine Preisanpassungsanfragen für Artikel, die nicht von einem seiner Online-Händler stammen, einschließlich Artikeln, die von Drittanbietern, Auktionen und Online-Händlern verkauft werden, für die eine Mitgliedschaft erforderlich ist.
Ein Kunde kann beim Online-Shopping auch eine Preisanpassung anfordern, wenn er bei einem Wettbewerber von Walmart einen niedrigeren Preis sieht. Diese Art von Preisabgleichsanfrage kann an einen Online-Kundendienstmitarbeiter gerichtet werden, aber der Kundendienstmitarbeiter hat die endgültige Entscheidung, ob er sie anerkennt oder nicht.
