Menschen verwenden E-Mail, um mit Freunden und Verwandten zu kommunizieren, und es ist beliebt für die geschäftliche Kommunikation. Während junge Menschen zunehmend soziale Medien anstelle von E-Mail verwenden, werden Unternehmen sie wahrscheinlich auch weiterhin nutzen. Zukunft.
E-Mail wurde entwickelt, um herkömmliche E-Mails zu emulieren, und wird häufig auf diese Weise verwendet. Da E-Mails fast augenblicklich zugestellt werden, können die Benutzer viel schneller kommunizieren als per Post, und im Gegensatz zu Telefonanrufen können die Empfänger in Ruhe antworten. Auch der Versand von E-Mails ist günstig, und Unternehmen mit einem großen Kundenstamm können durch den Versand von E-Mails anstelle von normalen Briefen viel Geld sparen.
Das Aufkommen beliebter sozialer Medien hat jedoch dazu geführt, dass E-Mails bei jüngeren Menschen weniger beliebt sind. Anstatt sich gegenseitig kurze E-Mails zu senden, senden viele jetzt kurze Textnachrichten oder verwenden Messaging-Clients von Facebook oder anderen beliebten Plattformen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass E-Mails wahrscheinlich in absehbarer Zeit ersetzt werden. Mehr Menschen auf der ganzen Welt nutzen E-Mails als Social-Media-Plattformen, und es ist unwahrscheinlich, dass Unternehmen sich an proprietäre Messaging-Plattformen wenden, um sie zu ersetzen. Darüber hinaus können Unternehmen ihre eigenen E-Mail-Server betreiben, um Nachrichten besser zu archivieren und eingehende Nachrichten automatisch zu filtern.