Der größte Vorteil von Serienbriefen besteht darin, dass ein Unternehmen einen Standardbrief schreiben und an eine große Anzahl von Interessengruppen, wie beispielsweise seine Aktionäre, senden kann, ohne jeden Namen und jede Adresse manuell hinzufügen zu müssen. Serienbriefe können Hunderte von Briefen und Umschlägen generieren, die darauf zugeschnitten sind, sich so zu lesen, als wären sie an Einzelpersonen geschrieben worden.
Seriendruck ist eine Funktion einer Textverarbeitungsanwendungssoftware, die es Benutzern ermöglicht, personalisierte Briefe, Grußkarten und andere Mitteilungen mit in einer Datenbank gespeicherten Namen und Adressen zu erstellen. Es ist sehr einfach, einen einzelnen Brief Korrektur zu lesen, der dann als Vorlage für viele andere verwendet wird. Außerdem kann die erstellte Vorlage gespeichert und in Zukunft wieder verwendet werden.
Zuerst erstellt der Computerbenutzer eine Datenbank mit verschiedenen Feldnamen der gewünschten Adressaten und schreibt dann den Brief, der ihn mit der Datenbank verknüpft. Als nächstes verwendet der Benutzer eine Abfrage, um eine Gruppe von Personen zu finden, die darauf abzielen, eine Kopie des Briefes zu erhalten. Der Serienbrief-Assistent fordert den Benutzer dann auf, die entsprechenden Details jedes Adressaten einzugeben. Der Assistent schließt den Vorgang ab, indem er Daten aus der vorbereiteten Datenbank übernimmt und für jede Person in der Datenbank eine Kopie des Schreibens erstellt. Der einzige Nachteil ist, dass Briefen ein gewisses Maß an persönlichem Engagement fehlen kann.
