Die Theorie der sozialen Repräsentation konzentriert sich auf die Idee, dass Menschen soziale Geschöpfe sind und somit Bezugssäulen in der Welt um sie herum schaffen, die es ihnen ermöglichen, zu kommunizieren und Ideen auszutauschen. Indem wir verstehen, wie Menschen zu diesen Säulen stehen , können Sozialwissenschaftler die Natur der zwischenmenschlichen Kommunikation besser verstehen.
Zu den häufigsten Säulen der Beziehung, auf die in der Theorie der sozialen Repräsentation Bezug genommen wird, gehören Geld, Bildung, Geschlecht, Religion, Rasse, soziale Klasse, Ernährung, Krankheit, Genetik, Vielfalt und Intelligenz. Jedes Konzept, das die Menschheit als Ganzes betrifft, kann als Referenz für den sozialen Rahmen angesehen werden, der es Menschen ermöglicht, als Gruppe zu funktionieren. Ohne diese grundlegenden Referenzen wäre zwischenmenschliche Kommunikation fast unmöglich.
Menschen benötigen einen Bezugspunkt für gemeinsame Erfahrungen, um die individuellen Erfahrungen einer anderen Person vollständig zu verstehen. Die Theorie der sozialen Repräsentation bezieht diese Bezugspunkte oder Säulen auch auf wichtige Themen wie soziale Gerechtigkeit, Ungleichheit und Armut, Moral und andere grundlegende und komplexe menschliche Ideale. Obwohl die Theorie besagt, dass diese Referenzpunkte schon immer in der Menschheitsgeschichte existiert haben, produziert der Aufstieg der Technologie und der modernen Gesellschaft immer neue Referenzpfeiler, während andere aussterben, da sie für die moderne menschliche Existenz keine Bedeutung mehr haben.