Kostenlose Entsperrcodes können direkt über Verizon Wireless bezogen werden. Ein Gerät wird entsperrt, indem eine Software deaktiviert wird, die seine Verwendung in einem anderen Netzwerk verhindert, aber Geräte können aufgrund von technologischen Inkompatibilitäten in anderen Netzwerken weiterhin funktionsunfähig sein.
Viele Verizon Wireless-Geräte sind nicht gesperrt und benötigen lediglich einen Code, um das Gerät für andere Mobilfunkanbieter zu programmieren. Andere Geräte sind gesperrt und werden mit einem Code von Verizon Wireless entsperrt, nachdem alle Zeitbeschränkungen abgelaufen sind.
Verizon 4G LTE-Telefone sind nicht gesperrt und benötigen keinen Code zur Verwendung mit anderen Mobilfunkanbietern. Verizon 3G-Geräte sind ebenfalls nicht gesperrt, mit Ausnahme von Phone-in-the-Box-Prepaid-Telefonen und Nicht-iPhone Global Ready-Telefonen. Prepaid-3G-Phone-in-the-Box-Telefone sind nach der Aktivierung 12 Monate lang für Verizon Wireless gesperrt. Danach werden sie mit einem von Verizon Wireless bereitgestellten Code entsperrt. Nicht-iPhone Global Ready-Geräte werden auf Anfrage auch über Verizon Wireless entsperrt.