Ein Delta-Bestätigungscode wird auf dem Bestätigungsbeleg oder der E-Mail angezeigt, die ein Kunde nach dem Kauf erhält. Ein Ticketinhaber muss sich mit seiner Bestätigungsnummer bei Meine Reisen anmelden, um seine Reiseroute anzuzeigen Änderungen oder Ergänzungen zu ihrer Buchung vornehmen oder online einchecken.
Wenn ein Kunde seine Bestätigungsnummer nicht finden kann, kann er sich mit seiner Delta SkyMiles-Nummer und seiner PIN anmelden. Alternativ kann sie sich an die Reservierungsabteilung wenden, sofern sie ihren Namen und Informationen zu ihrer Buchung wie Flugnummer, Reisedatum sowie Abflug- und Ankunftsort angeben kann.