Um einen Termin in der Apple Genius Bar zu vereinbaren, greifen Sie auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch auf die Apple Store App zu und buchen Sie eine Reservierung, indem Sie Uhrzeit und Datum auswählen, nachdem Sie einen Apple Store in der Nähe ausgewählt haben. Alternativ kannst du auf Apple.com auf den Genius Bar-Bereich zugreifen, die erforderlichen Informationen zu deinem Standort angeben, die Option zum Vornehmen einer Reservierung auswählen und dich mit deiner Apple-ID anmelden, um den Vorgang abzuschließen.
Tippen Sie nach dem Starten der Apple Store App auf die Registerkarte Stores im unteren Bereich und wählen Sie den gewünschten Store aus, sobald die App die automatische Suche abgeschlossen hat. Wenn dies fehlschlägt, führen Sie eine Suche manuell durch. Tippen Sie auf Genius Bar, wählen Sie das Gerät aus, mit dem Sie Probleme haben, wählen Sie das gewünschte Datum für Ihren Termin und tippen Sie auf die Option Tag & Uhrzeit auswählen. Melden Sie sich bei Aufforderung mit Ihrer Apple-ID an und fügen Sie den Termin Ihrem Kalender hinzu.
Um online einen Termin zu vereinbaren, navigieren Sie zu Apple.com und klicken Sie unten auf der Startseite auf den Link Genius Bar. Klicken Sie auf den Link Jetzt Hilfe anfordern und wählen Sie ein Gerät oder einen Apple-Dienst aus. Wählen Sie die gewünschten Supportthemen und -fragen aus und klicken Sie dann auf den Link "Genius Bar Reservation machen". Geben Sie Ihren Standort oder Ihre Postleitzahl in das Suchfeld ein, klicken Sie auf Los und dann auf den Link Store auswählen. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an, wählen Sie die gewünschte Uhrzeit und das gewünschte Datum aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie zur Bestätigung auf Weiter.
