IKT oder Informations- und Kommunikationstechnologie vereinfacht viele gängige Aufgaben und erleichtert die Kommunikation aus praktisch jedem geografischen Gebiet. Sie erfordert die Installation komplexer Systeme, die geschultes Personal und alle Funktionsteile erfordern, um effizient arbeiten.
IKT umfasst die Telefon-, Drahtlos- und Computertechnologie, Industriezweige, die die Art und Weise, wie die Welt funktioniert, verändert haben. Zu seinen Vorteilen:
- Dienstprogramm - Kommunikation kann sofort, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr auf der ganzen Welt erfolgen. Nachrichten können an einen oder mehrere Empfänger gesendet werden.
- Gemeinsame Ressourcen – Benutzergruppen können über Netzwerk- und Wireless-Technologie auf dieselben Programme, Anwendungen und sogar Hardware wie Drucker und Faxgeräte zugreifen.
- Bildung - IKT wird in Schulen eingesetzt und hat die Schüler motiviert sowie die Erledigung von Arbeiten und die Kommunikation zwischen Lehrern und Schülern erleichtert. Es ist ein Ausgleichsmittel, da alle Schüler darauf zugreifen und zusammenarbeiten können.
- Kontrolle - Die Netzwerkeinrichtung kann den Zugriff auf bestimmte Informationen und Prozesse kontrollieren. Es ist auch einfach, die Arbeit sowie die Kommunikation zu überwachen.
Die Nachteile ergeben sich hauptsächlich aus den Architekturen der IKT, die komplex sind und daher einige inhärente Nachteile aufweisen.
- Anwenderkompetenz - da die Systeme immer komplexer werden, benötigen die Anwender immer mehr spezialisierte Schulungen.
- Sicherheitslücke – Netzwerke sind anfällig für Missbrauch in Form von Hacking. Viren verbreiten sich in einem Netzwerk und es ist offen für Dinge wie E-Mail-Spam und Phishing.
- Komplexität - Wenn ein Teil des Systems ausfällt, kann dies viele andere beeinträchtigen. Wenn beispielsweise der Server eines Netzwerks ausfällt, kann niemand arbeiten.