Jedes entsperrte GSM-Telefon kann als MetroPCS-Upgrade-Telefon verwendet werden. Um das Upgrade durchzuführen, tauschen Sie eine MetroPCS-SIM-Karte ein und aktivieren Sie das Telefon online oder in einem MetroPCS-Store. MetroPCS ist ein Prepaid-Anbieter und bietet seit 2015 keine ermäßigten Telefon-Upgrades an.
MetroPCS verkauft Telefone online und in seinen physischen Geschäften zum vollen Preis, unabhängig davon, ob es sich um Neuaktivierungen oder Upgrades handelt. Telefone, die direkt von MetroPCS gekauft wurden, sind garantiert voll kompatibel mit seinem Netzwerk.
CDMA-Telefone von Netzbetreibern wie Verizon und Sprint sind nicht mit dem MetroPCS-Netzwerk kompatibel. Telefone von AT&T und T-Mobile sind kompatibel, wenn sie für die Verwendung bei einem beliebigen GSM-Anbieter freigeschaltet sind.