Laut Michiel Van Kets wurde das Integrated Services Digital Network entwickelt, um die digitale Sprach- und Datenübertragung über Kupfertelefonleitungen zu ermöglichen. Es bietet eine verbesserte Sprachqualität und sowohl leitungsvermittelte als auch paketvermittelte Technologien für Sprache und Daten. Obwohl es in den USA und Europa immer noch über Telefongesellschaften erhältlich ist, bieten Kabelmodems und sogar drahtloses Breitband bessere Durchsatzgeschwindigkeiten und sind ab 2014 beliebter.
Integrated Services Digital Network bietet Durchsatzgeschwindigkeiten von 128 Kbit/s. Es verdoppelt die Geschwindigkeit von 56K-Telefonmodems und ist ab 2014 eine kostengünstigere Alternative zu anderen Arten des Internetzugangs. Laut SearchEnterpriseWAN umfasst der Dienst B-Kanäle oder Trägerkanäle, um Daten, Sprache und andere Dienste zu übertragen, und D- Kanäle, die Signalisierungskanäle sind, um Steuer- und Signalisierungsinformationen zu übertragen. Integrated Services Digital Network bietet zwei Dienstebenen: Basic Rate Interface für den Einsatz in Privathaushalten und kleinen Unternehmen mit zwei 64-kbps-B-Kanälen und einem 16-kbps-D-Kanal mit bis zu 128 kbps; und Primary Rate Interface für kommerzielle und pädagogische Zwecke, aufgebaut auf 23 B-Kanälen und einem 64-kbit/s-D-Kanal in den Vereinigten Staaten und 30 64-kbit/s-B-Kanälen und einem 64-kbit/s-D-Kanal in Europa. In der Telefonie ist das Integrated Services Digital Network eine intelligente Netzwerktechnologie, die dem öffentlichen Telefonnetz neue Dienste hinzufügen kann, während es in der Rundfunkbranche zum Schalten hochwertiger Audioschaltungen mit geringer Latenz verwendet wird.
