Zu den Vorteilen des Wireless Application Protocol gehören die Vielseitigkeit der Geräte und die Internetoptimierung. Zu den Nachteilen zählen Verbindungsgeschwindigkeit, Verfügbarkeit und Funktionalität. WAP ermöglicht Benutzern den Zugriff auf das Internet auf mobilen Geräten. Der Hauptvorteil eines WAP-Browsers besteht darin, dass er Benutzern auf einer Vielzahl von Geräten vertraut macht, während der Hauptnachteil darin besteht, die mit der Technologie verbundene anfängliche Lernkurve zu überwinden.
WAP-Technologie wurde unter Berücksichtigung der Einschränkungen des Geräts und des Mobilfunknetzes entwickelt. Aus diesem Grund ist WAP für den Internetzugang in Mobilfunknetzen optimiert, die kleinere Bandbreiten und Verbindungsgeschwindigkeiten bieten. Diese Technologie ist auch für mobile Geräte mit eingeschränkter Anzeigekapazität und Tasten zur Informationseingabe konzipiert. WAP ist nützlich für Anwendungen auf Mobilgeräten, die über begrenzte Verarbeitungskapazität, Speicher und Akkuleistung verfügen. WAP sendet und empfängt auch Daten in Echtzeit.
Die Haupteinschränkung der WAP-Technologie ist die Verbindungsgeschwindigkeit. Auf den meisten Geräten ist die Zugriffsgeschwindigkeit langsam und die Verfügbarkeit begrenzt. In einigen Gebieten ist die Verbindung zum Internet sporadisch möglich, und in anderen Gebieten ist der Internetzugang vollständig nicht verfügbar. Es fehlt auch an Funktionalität. Die meisten Benutzer haben Schwierigkeiten beim Tippen, Verbinden und Eingeben von Informationen, wenn sie die WAP-Technologie zum ersten Mal verwenden.
