Reparieren Sie Beats by Dre-Kopfhörer, indem Sie sie zu einem Apple Store bringen oder sich an den Apple Support wenden, um einen Garantieservice zu erhalten. Diese Kopfhörer sind nicht dazu bestimmt, von Verbrauchern repariert zu werden, und der Versuch einer solchen Reparatur führt zum Erlöschen der Herstellergarantie .
Beats by Dre ist Eigentum von Apple und alle Reparatur- und Garantieleistungen werden von Apple durchgeführt. Diese Kopfhörer werden mit einer einjährigen eingeschränkten Garantie geliefert, die Herstellungsfehler abdeckt. Wenn diese Kopfhörer aufgrund von Mängeln innerhalb der einjährigen Garantiezeit ausfallen, repariert oder ersetzt Apple die Kopfhörer oder erstattet den Kaufpreis.
Apple behält sich das Recht vor, die Kopfhörer durch ein anderes, aber gleichwertiges Produkt, ein gebrauchtes Produkt oder ein generalüberholtes Produkt zu ersetzen. Dies tritt auf, wenn ein exakter Ersatz für das Originalprodukt verfügbar ist. Ersatzprodukte müssen in Funktion und Zuverlässigkeit gleichwertig sein.
Batterien fallen nicht unter die Herstellergarantie, es sei denn, sie sind defekt. Apple betrachtet Akkus als Verschleißteile, und ein nicht defekter Akku, der innerhalb der einjährigen Garantiezeit seine Ladung verliert, hat keinen Anspruch auf Service oder Austausch.
Apple repariert gegen eine Gebühr beschädigte oder abgelaufene Kopfhörer. Das Unternehmen bietet auf seiner Beats by Dre-Support-Website eine aktuelle Tabelle mit den Reparaturpreisen für verschiedene Beats-Produkte an.
