Um ein Bose-Produkt zur Reparatur an das Werk zurückzusenden, muss das Produkt mit einem Kaufbeleg von einem autorisierten Bose-Händler an eine angegebene Reparaturwerkstatt zurückgesendet werden. Die Adresse der Werkstatt finden Sie auf der Bose-Website.
Die Frachtkosten an die Adresse müssen im Voraus bezahlt werden und die Rücksendenummer muss gut sichtbar außen auf der Versandverpackung angebracht sein. Sendungen ohne Autorisierungsnummer werden zurückgeschickt.
Die eingeschränkte Garantie von Bose deckt spezifische Reparaturen von Produkten ab und beschreibt, was abgedeckt ist. Nur der ursprüngliche Käufer oder die Person, die das Produkt als Geschenk erhält, ist von dieser Garantie abgedeckt und die Garantie ist nicht auf andere Personen übertragbar. Die Dauer der eingeschränkten Garantie beträgt je nach Produkt und Region, in der es gekauft wurde, ein bis fünf Jahre. Das Dokument garantiert, dass das Bose-Produkt unter normalen Nutzungsbedingungen während der Garantiezeit fehlerfrei bleibt. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel oder Schäden, die auf unsachgemäße oder unsachgemäße Verwendung oder Wartung zurückzuführen sind. Nicht abgedeckte Situationen sind genauer definiert als Situationen, die durch Missbrauch, Wartung, die nicht der Bedienungsanleitung entspricht, oder Schäden durch einen Unfall, übermäßige Feuchtigkeit oder einen Stromstoß verursacht werden.