Da Smart Notebook ein urheberrechtlich geschütztes Produkt von Smart Technologies ist, ist es legal nicht möglich, es kostenlos herunterzuladen. Der kostenlose Erwerb einer urheberrechtlich geschützten Anwendung gilt als Softwarepiraterie und ist strafbar. Das Unternehmen bietet jedoch eine kostenlose Testversion an, die Benutzer ohne Datenverlust in die Vollversion konvertieren können.
Seit Januar 2016 können Lehrer, die ein Smart Notebook illegal erwerben, mit Geldstrafen bis zu 93.500 USD und Gefängnisstrafen von bis zu fünf Jahren belegt werden. Wenn eine Bildungseinrichtung das Verbrechen begeht, können die Geldstrafen bis zu 467.500 US-Dollar betragen. Das Gericht kann auch anordnen, dass die verletzende Partei den Smart Technologies zugefügten Schaden als Gewinn zu zahlen hat und alle Gerichtskosten decken muss.
Um einen legitimen Lizenzschlüssel für Smart Notebook zu erwerben, können Lehrer 800-452-4796 anrufen und mit einem Vertreter von Smart Technologies sprechen. Alternativ bietet die Website des Unternehmens ein Suchtool, das den Standort des Benutzers erkennt und die Händler in der Nähe findet. Smart Technologies verkauft keine Lizenzschlüssel online.
Lehrer können die Software ausprobieren, indem sie oben rechts auf der Smart Tech-Website auf Download klicken und dann auf Testen klicken. Die kostenlose Testversion dauert 90 Tage. Lehrer können dann einen legitimen Lizenzschlüssel eingeben, um die Software zu aktivieren. Smart Notebook ist sowohl für Windows- als auch für Mac OS X-Systeme verfügbar. Smart Notebook 11 ist jedoch nicht mehr verfügbar, da 15.2 die neueste Version ist.
Das Unternehmen warnt, dass die Software mindestens 2 GB RAM, 2,5 GB Speicherplatz und eine Intel Core 2 Duo-CPU oder besser erfordert. Smart Notebook ist mit Windows 7 und neuer und Mac OS X 10.9.x oder neuer kompatibel. Smart empfiehlt das Update KB2670838 für Windows-Benutzer.