Da MetroPCS keine Vertragspläne hat, bietet es in der Regel nur Rabatte für neue Aktivierungen an. Ein Upgrade eines MetroPCS-Telefons bedeutet also, dass Sie ein Telefon direkt kaufen und aktivieren. Kunden können Telefone in MetroPCS-Geschäften kaufen oder die Website des Unternehmens, aber T-Mobile und markenlose Telefone funktionieren oft auch.
MetroPCS gehört T-Mobile, sodass Telefone zwischen den beiden Netzen kompatibel sind. Entsperrte Telefone, die GSM-Technologie verwenden, können ebenfalls funktionieren, aber es ist wichtig zu überprüfen, welche Frequenzbänder das Telefon unterstützt. Da MetroPCS SIM-Karten zum Aktivieren von Telefonen verwendet, können Kunden die SIM-Karte häufig aus ihrem alten Telefon entnehmen und in ihr neues Telefon einlegen. MetroPCS bietet einen Online-Aktivierungsservice an.
