MetroPCS-Kunden können ihre Kontogebühren online begleichen, indem sie AutoPay aktivieren und eine Zahlungsmethode mit ihrem eWallet verknüpfen oder indem sie Express Pay verwenden, um eine einmalige Zahlung mit einer MetroPCS-Zahlungskarte, Kreditkarte oder Debitkarte zu veranlassen. Benutzer können auf diese Optionen zugreifen, indem sie sich bei ihrem MetroPCS-Konto anmelden.
AutoPay ist ein Dienst, der die Zahlung für MetroPCS-Kontogebühren jeden Monat automatisch über einen ausgewählten Zahlungskanal sicherstellt. MetroPCS-Kunden können AutoPay auf ihrem Konto aktivieren, indem sie eine gespeicherte Zahlungsmethode in ihrem eWallet als Zahlungsquelle auswählen. Kunden, die kein eWallet haben, können eines erstellen, während sie bei ihrem MetroPCS-Konto angemeldet sind, indem sie auf der Seite "Mein Konto" auf die Registerkarte "Zahlung" klicken.
MetroPCS verlangt von Kunden, dass sie bei Online-Zahlungen ihre MetroPCS-Telefonnummer angeben. Bei einmaligen Zahlungen müssen Kunden den Dollarbetrag angeben, den sie zahlen möchten. Beim Bezahlen mit einer MetroPCS-Zahlungskarte muss der Benutzer die auf der Karte aufgedruckte 10-stellige PIN angeben. Bei Kredit- und Debitkartenzahlungen müssen Benutzer die Kartennummer sowie den Ablaufmonat und das Datum ihrer Karte angeben. Zu Verifizierungszwecken werden auch der CVV2-Sicherheitscode auf der Rückseite der Kredit- oder Debitkarte und die Postleitzahl, an die die Kontoauszüge des Karteninhabers gesendet werden, benötigt. MetroPCS akzeptiert MasterCard-, Visa- und American Express-Kreditkarten sowie Star-, Pulse-, NYCE- und ACCEL-Debitkarten sowohl für AutoPay- als auch für einmalige Transaktionen.