USA basierte Kunden mit Fragen zu ALLDATA Pro sollten den ALLDATA Kundenservice unter 1-800-859-3282 anrufen. Kunden können auch den Support-E-Mail-Service nutzen, der auf der Website des Unternehmens verfügbar ist. Benutzer mit einem Login können auf ein Community-Diagnoseportal zugreifen, in dem Techniker Fragen an ALLDATA-Spezialisten stellen können. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Kalifornien und der Support ist montags bis freitags von 5:30 bis 17:00 Uhr in der Pacific Time Zone geöffnet.
Die ALLDATA-Kundendienstnummer für amerikanische Kunden lautet 1-800-859-3282. Kunden, die einen Produktsupport-Mitarbeiter kontaktieren möchten, müssen nach dem Wählen der Nummer die Nebenstelle 2 auswählen. Die Erweiterung für den Abrechnungssupport ist 3, und 4 ist für Kontosupport und Upgrades vorgesehen. Wenn Sie 5 auswählen, gelangen Sie zur Supportabteilung von Training Options, die sich mit ALLDATA Online-Kursen und Zertifizierungsprogrammen befasst. E-Mail-Support ist sowohl für Heimwerker als auch für professionelle Kunden verfügbar. Die ALLDATA-Website bietet zwei Online-Formulare für jede Kundenkategorie in ihrem Kontaktbereich.
Die Kundendienstbüros von ALLDATA sind an nationalen Feiertagen wie Neujahr, Memorial Day, Independence Day, Thanksgiving und Weihnachten geschlossen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in 9650 West Taron Drive, Suite 100, Elk Grove, Kalifornien 95757. Kunden, die allgemeine Zahlungen an das Unternehmen senden müssen, sollten ihre Korrespondenz jedoch an ALLDATA PO Box 848379, Dallas, TX 75284-8379 senden.< /p>
