Es gibt mehrere Gründe, warum eine Computermaus nicht funktioniert, darunter ein fehlerhafter USB-Anschluss, ein Hardwarekonflikt oder ein eingefrorener Computer. Versuchen Sie, diese Dinge zuerst auszuschließen, da sie die häufigsten Ursachen dafür sind, dass eine Maus nicht funktioniert.
Computermäuse, die an einen PS/2-Port angeschlossen sind, können nicht entfernt werden, während der Computer läuft. Fahren Sie daher den Computer herunter, bevor Sie versuchen, ein Problem mit einer PS/2-Maus zu diagnostizieren. Fahren Sie den Computer herunter, entfernen Sie die PS/2-Maus und installieren Sie sie erneut.
Eine USB-Maus, die einmal funktioniert hat, aber nicht mehr funktioniert, sollte ausgesteckt und an einen anderen USB-Port des Computers verschoben werden.
Überprüfen Sie, ob eine drahtlose Maus noch mit Strom versorgt wird. Viele kabellose Mäuse haben heutzutage Ein-/Aus-Schalter, die sich irgendwo am Gerät befinden. Stellen Sie also sicher, dass die Batterien gut sind und überprüfen Sie, ob sich der Empfänger in Reichweite befindet. Wenn alles andere fehlschlägt, trennen Sie den USB-Adapter und stecken Sie ihn in einen anderen USB-Port.