Ersetzen Sie eine Comcast HD-Kabelbox durch den Kauf einer alternativen Kabelverarbeitungseinheit über einen Drittanbieter, mit der Sie das eingehende Kabelsignal decodieren und den Inhalt übertragen können, indem Sie es an einen HD-Fernseher anschließen. Alternativ können Kunden ab 2015 die Verwendung der Set-Top-Box fälschen, indem sie die Xfinity-Apps des Unternehmens auf anderen Geräten verwenden.
Bei der Anmeldung für Kabelfernsehdienste mit Comcast bietet das Unternehmen seinen Kunden die Standardoption an, eine HD-Kabelbox zu mieten, damit das Signal auf einem HD-Fernseher angezeigt wird und dem Kunden Zugriff auf Funktionen wie On-Demand-Programme und digitale Aufnahmemöglichkeiten. Obwohl das Unternehmen für diese Boxen eine monatliche Mietgebühr erhebt, schreibt es nicht vor, dass Kunden sie ausschließlich verwenden. Websites wie HDDVRTV.com und Amazon.com verkaufen verschiedene Modelle alternativer Kabelboxen, die die gleichen Funktionen der Comcast-Einheit unterstützen, ohne dass eine monatliche Mietgebühr gezahlt werden muss. Comcast bietet jedoch möglicherweise keine Supportdienste für Probleme mit diesen Geräten an.
Eine andere Möglichkeit, die Verwendung der Comcast HD-Kabelbox einzustellen, besteht darin, das Gerät zurückzugeben und sich auf seinen Xfinity-Streaming-Dienst zu verlassen, der Zugriff auf seine Kabelprogrammierung über mobile Geräte und Xfinity.com bietet. Kunden können auch Geräte verwenden, um den Inhalt auf einen Heimfernseher zu übertragen, z. B. die Xbox 360-Videospielkonsole, oder einen Computer an den Fernseher anschließen, um den Inhalt anzusehen.
