Hard Skills sind Fähigkeiten, die man lehren kann, und die eigene Begabung kann gemessen und definiert werden; Einige Beispiele sind Tippen, Lesen und Beherrschen von Softwareprogrammen. Viele Stellenbeschreibungen enthalten bestimmte Hard Skills, die das einstellende Unternehmen von allen Bewerbern verlangt, bevor es ein Vorstellungsgespräch gewährt.
Hard- und Soft Skills sind bei der Bewerbung um eine Stelle wichtig. Soft Skills umfassen subjektivere Merkmale, die schwerer zu quantifizieren sind. Diese werden auch als zwischenmenschliche Fähigkeiten oder soziale Fähigkeiten bezeichnet und umfassen Teamwork, Flexibilität, Zeitmanagement, Motivation, Geduld und Kommunikation.
Während Hard Skills jemandem die Chance auf ein Vorstellungsgespräch verschaffen, besteht der Zweck des Vorstellungsgesprächs im Allgemeinen nicht darin, diese Hard Skills zu testen. Während einige Screenings eine tatsächliche Beherrschung der Hard Skills beinhalten können, wie z. B. das Ablegen eines Schreib- oder Maschinenbetriebstests, besteht der Hauptgrund für das Vorstellungsgespräch darin, Kandidaten mit überlegenen Soft Skills zu identifizieren. Wenn ein Kandidat etwas mehr Training benötigt, um die proprietäre Software eines Unternehmens fließend zu beherrschen, aber die notwendigen Soft Skills hat, um perfekt zum Rest seines Teams zu passen, stellt das Unternehmen eher diese Person ein als jemanden, der es bereits kennt die Software wirkt aber als schwierig zu handhaben. Das Training mit Hard Skills ist viel einfacher als das Training mit Soft Skills.