Sound Cloud ist eine soziale Soundplattform, auf der Menschen die Möglichkeit haben, selbst erstellte Sounds über soziale Netzwerke wie Facebook, Tumblr, Foursquare und Twitter mit anderen zu teilen. Benutzer nehmen ihre Sounds auf und laden sie dann in die Sound Cloud hoch und haben dann die Möglichkeit, sie privat mit ihren Freunden zu teilen oder sie von jedem zu verwenden und anzuhören. Benutzer verwenden die Site, um Wiedergabelisten, Podcasts und andere Hörmedien zu erstellen.
Sound Cloud bietet eine Website unter SoundCloud.com, auf der sich Benutzer für ein Konto anmelden oder nach Künstlern, Bands oder Sounddateien wie Podcasts und Songs suchen. Das Unternehmen bietet auch eine App für iPhone- oder Android-Betriebssysteme an, mit der man von überall auf den Dienst zugreifen kann. Darüber hinaus funktioniert Sound Cloud mit einer Vielzahl von Sound-Erstellungs- und -Sharing-Apps.
Um die Nutzer zu schützen, bietet SoundCloud.com Spam-Kontomeldungen, Kontosperrungen und Meldungen zu Urheberrechtsverletzungen. Jeder Nutzer, der eine Audiodatei wegen Urheberrechtsverletzung entfernt hat, kann diese über ein Online-Streitverfahren einlegen.
Obwohl Sound Cloud ein kostenloser Service ist, bietet das Unternehmen Pro- und Pro Unlimited-Abonnementkontenoptionen an. Das Pro Unlimited-Konto bietet unbegrenzte Upload-Quoten und die vollständige Abdeckung von Statistiken. Das Pro-Konto hat ein Kontingentlimit von sechs Stunden und begrenzte Statistiken, während das kostenlose Konto keine Statistiken und ein Kontingentlimit von drei Stunden bietet.