Die häufigsten Probleme mit einer Logitech-Maus lassen sich normalerweise beheben, indem Sie die Kabelverbindung sichern, die Batterien einer drahtlosen Maus austauschen, Funkstörungen entfernen, die Software und den Treiber der Maus neu installieren und den Trackball oder Laser reinigen. Eine dieser Methoden repariert normalerweise jede Logitech-Maus.
Wenn es sich um eine kabelgebundene Maus handelt, vergewissern Sie sich, dass die USB- oder serielle Verbindung zum Computer fest sitzt. Stellen Sie bei drahtlosen Versionen sicher, dass der USB-Empfänger fest sitzt und die Batterien frisch sind. Eine kabellose Maus von Logitech verwendet eine Funkfrequenz von 2,4 GHz. Entfernen Sie alles aus dem Raum, das auf dieser Frequenz funktioniert, einschließlich schnurloser Telefone, aktiver Bluetooth-Geräte und Mikrowellenherde.
Der nächste Schritt besteht darin, die Logitech-Software zu entfernen und neu zu laden. Sie können mit der Tastatur oder einer Ersatzmaus zu den Bedienfeldern navigieren. Gehen Sie zur Option Programme hinzufügen und entfernen und deinstallieren Sie die Logitech-Software. Rufen Sie mit Ihrem Browser die Logitech-Website auf und laden Sie die Version für Ihr Mausmodell und Ihr Mausmodell herunter und installieren Sie sie. Aktualisieren Sie den Treiber im Fenster Geräte-Manager. Die Windows-Hilfefunktion kann diese beiden Aufgaben detailliert beschreiben.
Reinigen Sie abschließend das Tracking-Gerät an der Unterseite der Maus. Es ist entweder eine Kugel oder ein Laser. Wenn es sich um einen Ball handelt, entfernen Sie ihn und wischen Sie Schmutz oder Dreck ab. Wenn es sich um einen Laser handelt, entfernen Sie die Abdeckung und wischen Sie Staub mit einem weichen Tuch von der Optik ab.