Der Softwareentwicklungslebenszyklus, bekannt als SDLC, stellt sicher, dass eine Anwendung die Anforderungen ihrer Benutzer erfüllt. Der Erfolg der Software hängt davon ab, dass alle fünf Schritte des SDLC so lange wie die Anwendung genutzt werden wird verwendet.
Die Forschungsphase ist der erste Schritt des SDLC, und an diesem Punkt werden die Bedürfnisse des Benutzers bestimmt. Nach der Zusammenstellung einer Liste aller benötigten Elemente beginnt die Designphase. Nachdem die Software entworfen und codiert wurde, muss sie bei Bedarf getestet und überarbeitet werden. Die Software ist dann bereit für den Live-Schaltvorgang, die sogenannte Implementierungsphase. Die letzte Phase ist die Wartung, die das Personal erfordert, das bereit und in der Lage ist, Fehler, andere Probleme und Upgrades während der gesamten Lebensdauer der Anwendung zu behandeln.