Die 6-Punkte-Fehlersuche ist eine Methode zum Auffinden und Beheben von mechanischen Betriebsstörungen. Diese Schritte umfassen das Sammeln von Beweisen, die Analyse von Beweisen, das Lokalisieren von Fehlern, das Bestimmen und Beseitigen von Ursachen, das Beheben von Fehlern und den Betrieb Systemprüfung. Es gibt bestimmte Bedingungen und Aktionen, die vorhanden sind, um diese sechs Schritte auszuführen. Eine dieser Bedingungen ist, dass Sicherheit an erster Stelle steht, und diese Schritte sollten nicht unternommen werden, es sei denn, es ist sicher.
Im Zuge der Beweiserhebung muss der Ermittler seinen Seh-, Geruchs-, Tast- und Hörsinn nutzen, um herauszufinden, was mit einem Betriebssystem nicht stimmt. Sobald die Sammlung abgeschlossen ist, beginnt eine Analyse, um die Gültigkeit der Informationssammlung zu prüfen. Nach der Analyse wird der Fehler im System mit Hilfe der Evidenzanalyse lokalisiert. Das Bestimmen oder Beseitigen der Ursache eines Problems ist der nächste Schritt, um die Lokalisierung eines Systemfehlers zu verfolgen.
Manchmal reicht es nicht aus, die Ursache eines Systemausfalls zu beseitigen, und der Fehler muss dann behoben werden. Dies bedeutet in der Regel die Behebung der Fehlerursache oder die Durchführung einer Wartung. Der letzte Schritt im Prozess besteht darin, das System zu überprüfen und sicherzustellen, dass es wieder in Betrieb genommen werden kann.
