Die Fehlermeldung "Dialogfeld ist geöffnet" wird in Microsoft-Anwendungen verwendet und ihre Auswirkungen hängen von dem Programm ab, in dem sie angezeigt wird. Sie kann in Outlook Webmail oder in Microsoft Word 2003 oder 2007 erscheinen. In Outlook kann sie erscheinen, wenn die Der Benutzer hat die Benutzerinformationsdaten für seine Version von Microsoft Office nicht ausgefüllt. In Microsoft Word kann dies ein Hinweis darauf sein, dass die Datei Officeav.dll – das ist das Norton-Antivirus Word-Plugin – veraltet oder beschädigt ist.
In Outlook kann das Problem in der Regel behoben werden, indem die Informationen einfach in das Benutzerprofil eingegeben werden.
In Microsoft Word kann die Datei über eine Suche auf der Festplatte gefunden und mit einer anderen Endung (zB "alt") umbenannt werden. Der Computer sollte dann neu gestartet und das Problem sollte behoben sein.
