Microsoft Outlook ist ein E-Mail-Programm, das auch als Personal Information Management System verwendet werden kann. Outlook ist Teil der Microsoft Office-Suite, die Word, PowerPoint, Excel und OneNote umfasst, kann aber auch separat als einzelne Anwendung erworben werden.
Outlook wird hauptsächlich zum Senden, Empfangen und Speichern von E-Mails verwendet, kann aber auch als persönliches Informationsmanagement-Tool dienen. Microsoft Outlook umfasst Tages-, Monats- und Wochenkalender, Adressbücher zum Speichern von Kontakten, einen Bereich zum Aufbewahren von eingegebenen Notizen, Aufgabenerinnerungsfunktionen und ein vollständiges Journal. Führungskräfte, Studenten und Unternehmer können Outlook nutzen, um wichtige Termine und Veranstaltungen zu verfolgen und mit Geschäftspartnern, Kollegen und Familienmitgliedern in Kontakt zu bleiben.
Outlook kann auf einem einzelnen Computer oder auf einem Exchange-Server verwendet werden, sodass mehrere Benutzer gleichzeitig auf alle Funktionen zugreifen können. Outlook ist mit verschiedenen Mobilgeräten, einschließlich Blackberry-Telefonen, kompatibel und funktioniert sowohl auf Windows- als auch auf Macintosh-Computern.
Outlook zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche aus, die das Erlernen erleichtert. Es gibt auch einen Schulungsbereich innerhalb der Anwendung, auf den neue Benutzer zugreifen können, um sich mit allen Funktionen des Programms vertraut zu machen.