Die Fehlermeldung bei der Benachrichtigung über den Zustellungsstatus in Hotmail bedeutet, dass die gesendete E-Mail ihr endgültiges Ziel nicht erreicht hat. Der Hauptgrund für eine fehlgeschlagene E-Mail ist eine falsche E-Mail-Adresse. Wenn Hotmail die E-Mail als unzustellbar zurücksendet, enthält es einen Ergebnisbericht in der Nachricht, in dem der spezifische Grund für die Rücksendung der E-Mail eindeutig angegeben ist.
Zusätzliche Probleme, die zu einer Fehlermeldung bei der Zustellungsstatusbenachrichtigung in Hotmail führen, sind volle oder nicht verfügbare Posteingänge, temporäre Verbindungsprobleme, Blacklist-Filter auf der Empfängerseite und Dateien oder Anhänge, die zum Senden zu groß sind. Falsche E-Mail-Adressen werden oft einfach falsch eingegeben und können nach Eingabe der richtigen Adresse problemlos erneut gesendet werden.
E-Mails, die aufgrund eines nicht verfügbaren Posteingangs nicht zustellbar sind, können archiviert und zu einem späteren Zeitpunkt gesendet werden, und vorübergehende Verbindungsprobleme werden in der Regel innerhalb kurzer Zeit behoben. Blacklist-gefilterte E-Mails sind nicht so einfach zu beheben, da der Absender auf der Empfängerseite blockiert wird. Wenn E-Mails als Spam erkannt werden, gibt es mehrere E-Mail-Programme, die Spam automatisch zurückweisen und einen Bericht an den Absender senden. Für Dateien, die die Größenkapazität überschreiten, gibt es spezielle Programme, die gut funktionieren, um die Dateigröße zu minimieren, und es gibt auch Filesharing-Sites, die es Benutzern ermöglichen, ihre Dateien über einen Peer-to-Peer-Dienst zu teilen.