ABCMouse.com-Abonnenten können Dienste kündigen, indem sie sich auf der Website anmelden und auf den Link zur Stornierungsrichtlinie klicken. Dieser Link befindet sich im Bereich Mein Konto, der Teil des Abschnitts "Eltern" der . ist Website.
Nachdem Sie auf die Stornierungsrichtlinie geklickt und die entsprechenden Schritte ausgeführt haben, erhalten Benutzer einen Bestätigungscode, der die Stornierung von Diensten bestätigt. Eltern können über den Bereich Mein Konto auch von monatlichen auf jährliche Dienste upgraden. Eltern können hier auch Zahlungsinformationen einsehen und Zahlungsmethoden aktualisieren. Benutzer, die zusätzliche Hilfe bei der Stornierungsrichtlinie oder anderen Problemen benötigen, können ABCMouse.com über die Seite für den Kundensupport kontaktieren.
