Drucker gehen aufgrund von Stromstößen und -abfällen, beschädigten Dateien in der Druckwarteschlange, Papierstaus, einer leeren Tonerkartusche oder einem leeren Papierfach, fehlerhaften Komponenten im Drucker selbst und Störungen durch Remote-Benutzer offline. Nur einige davon generieren eindeutige Fehlermeldungen.
Manchmal ist das Löschen einer „Drucker offline“-Meldung so einfach wie das Ausschalten des Druckers und Neustarten oder das Ausgeben aller Aufträge in der Druckwarteschlange, um sie zu löschen. Damit ein Drucker eine Fehlermeldung „offline“ generiert, müssen je nach Hersteller bestimmte Fehler aufgetreten sein. Benutzer sollten die Bedienungsanleitung der einzelnen Drucker konsultieren.
Andere Bedingungen, die dazu führen, dass ein Drucker offline geht, können spezifische Fehlermeldungen erzeugen, die in einem Benutzerhandbuch kategorisiert werden können. Wenn beispielsweise aufgrund von Papierstaus und leeren Tonerkartuschen offline geschaltet wird, melden die meisten Drucker diese Meldung. Durch Beseitigen des Papierstaus oder Austauschen der Tonerkartusche wird der Drucker wieder online geschaltet. Leere Papierfächer erzeugen auch spezifische Fehlermeldungen.
Ein Druckauftrag mit einer beschädigten Datei oder einer Datei mit einer beschädigten Grafik kann dazu führen, dass ein Drucker offline geht. Dies kann zu einer Fehlermeldung führen, der Drucker wird jedoch trotzdem gestoppt. Der Benutzer kann die Druckwarteschlange löschen und versuchen, die Datei Seite für Seite zu drucken, um das Element zu finden, das den Fehler verursacht.
Sollte eine Komponente des Druckers defekt sein, z. B. die Fixierstation in einem Laserdrucker, wird möglicherweise keine bestimmte Meldung ausgegeben, aber der Drucker stoppt. Wenn andere Wireless-Signale einen Wireless-Drucker blockieren, stoppt er den Druck, bis die Störung beseitigt ist >