Ein Verizon-Telefon kann funktionieren, wenn eine SIM-Karte von einem T-Mobile-Konto verwendet wird. Das Telefonmodell und der Mobilfunkanbieter, zu dem gewechselt wird, bestimmen, ob das Verschieben von SIM-Karten ordnungsgemäß funktioniert. Einige Karten sind mit bestimmten Diensten nicht kompatibel oder erfordern möglicherweise spezielle Software auf dem Telefon.
Sowohl die T-Mobile- als auch die Verizon-Service-Websites enthalten eine Liste der Geräte, die beim Dienstwechsel kompatibel sind. Insbesondere bei Verizon sind 4G-Dienste an bestimmte Geräte gebunden, und der Austausch von SIM-Karten gegen ein inkompatibles Gerät funktioniert nicht. SIMs, die für Teilnehmeridentitätsmodule stehen, teilen nicht nur Kontoinformationen mit dem Mobilfunknetz, sondern auch, auf welche Dienste das Telefon Zugriff hat.
