Seriennummern auf Dell-Computern befinden sich häufig auf einem Etikett mit der Aufschrift „Service-Tag-Nummer“ auf der Rückseite in der Nähe des Dockingstation-Anschlusses. Auf der Dell-Website gibt es auch ein Tool, mit dem Benutzer die Seriennummer eines Dell-Geräts elektronisch.
Die Seriennummern von Dell Computern sind wichtig, da Benutzer die Nummer benötigen, um technischen Support oder andere Dienste von Dell zu erhalten. Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich normalerweise entweder auf der Rückseite, Seite oder Unterseite des Geräts. Es lautet „Service-Tag-Nummer“ und es ist oft schwarz-weiß eingefärbt. Ein alternativer Ansatz besteht darin, das Support-Center auf der Dell-Website zu besuchen und auf den Link „Service Tag Locate“ zu klicken. Die Schaltfläche in diesem Teil der Website lautet „Mein Produkt erkennen“. Benutzer müssen auf der nächsten Seite auf die Schaltfläche „Ja, ich stimme zu“ klicken, um den Nutzungsbedingungen zuzustimmen, bevor das Tool heruntergeladen wird. Die Anwendung heißt „Dell System Detect“ und ist eine Anwendung, die die Seriennummer des Geräts durch Scannen der Systemdateien eines Benutzers finden kann. Es gibt auch browserspezifische Anweisungen zur Verwendung des Tools, die in diesem Teil der Website aufgeführt sind. Benutzer müssen daher die Anweisungen für ihren jeweiligen Browser lesen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.