Seit Mai 2014 unterhält East West Bank laut seiner Website keine Zweigstellen auf den Philippinen. Das Institut ist an mehreren Standorten in den Vereinigten Staaten, der Volksrepublik China und . tätig Taiwan. Es gibt drei Full-Service-Niederlassungen und vier Repräsentanzen im Ausland.
Zu sagen, dass ein modernes Finanzinstitut keine Zweigniederlassung an einem bestimmten Ort unterhält, ist nicht dasselbe wie zu sagen, dass es dort nicht präsent ist. East West Bank ist ein Full-Service-Geschäftsbankinstitut, das im Allgemeinen online oder telefonisch unabhängig von seinem geografischen Standort auf der Welt erreichbar ist. Laut ihrer Website bietet die Bank Privat- und Geschäftsbankdienstleistungen an, auf die Kunden online zugreifen können. Es verarbeitet auch Banküberweisungen und den Umtausch von Fremdwährungen, unabhängig vom Kontoinhaberstatus.
Laut dem Abschnitt "Filialen-/Geldautomatensuche" auf seiner Website ist East West Bank in den Vereinigten Staaten und im Großraum China tätig. Obwohl die Bank in keinem Teil der Philippinen eine Repräsentanz unterhält, operiert sie mit über 120 Filialen in asiatischen und nordamerikanischen Städten, die so weit voneinander entfernt sind wie Taipeh, Hongkong, San Francisco und Boston. Andere Standorte in den Vereinigten Staaten sind Georgia, Massachusetts, Nevada, New York, Texas und Washington.
