Neben dem Telefonieren werden moderne Telefone oder Mobiltelefone zum Senden und Empfangen von Textnachrichten, zum Aufnehmen von Bildern, zum Zugreifen auf das Internet, zum Herunterladen von Anwendungen, zum Senden und Empfangen von E-Mails, zum Aufzeichnen von Audio und Video sowie zum Abspielen von Liedern verwendet. Auch in der modernen Marketingwelt spielt das Telefon eine sehr wichtige Rolle.
Die Kommunikationskultur wurde weitgehend durch die modernen technologischen Fortschritte bei Telefonen beeinflusst. Heute verwenden mehr als 80 Prozent der Menschen ihr Telefon zum SMS-Nachrichten und mehr als 29 Prozent zum Online-Banking. Diese Optionen und zukünftigen Anwendungen werden voraussichtlich einige bedeutende Veränderungen in der Welt der Telekommunikation mit sich bringen.