Nutzer von Mobiltelefonen, die Verizon als Mobilfunkanbieter verwenden, können ihren Satelliten zurücksetzen, indem sie *228 wählen und dann Option 2 auswählen. Durch das Tätigen des Anrufs erleben Nutzer weniger unterbrochene Anrufe und minimieren die Zeit, in der das Telefon telefoniert wird. im Roaming-Modus. Verizon schlägt vor, jeden Monat das Handy zurückzusetzen oder die Türme aufzurüsten.
Der Anruf zur Verbesserung der Satellitenabdeckung verlängert auch die Akkulaufzeit und bietet Nutzern in mehr Gebieten der USA klarere und schärfere Verbindungen. Der Anruf zum Upgrade der Türme ist kostenlos und funktioniert auf den meisten Verizon-Telefonen wie dem Treo, BlackBerry und LG.
Verizon ist mit rund 115 Millionen Abonnenten (Stand 2014) der größte Mobilfunkanbieter in den USA. Das Unternehmen gibt durchschnittlich über 6 Milliarden $ pro Jahr für Netzwerk-Upgrades aus.
Für Benutzer mit Signalproblemen bietet Verizon ein Gerät namens Verizon Network Extender an. Der Extender ist ein Fem-to-Cell- oder ein Mini-Zellenturm. Die Fem-to-Cell verwendet eine Breitbandverbindung, um ein Signal zu liefern. Ein Mobilfunk-Repeater kann auch die Signalstärke erhöhen, indem er das Signal verstärkt und erneut sendet.
Laut einem von Business Insider im Mai 2014 veröffentlichten Bericht hat Verizon seine LTE-Türme aufgerüstet, um die Vorteile der Advanced Wireless Spectrum-Technologie zu nutzen. Das Unternehmen hat die Verwendung als XLTE gebrandmarkt.
