Der Mensch verbringt ungefähr sechs Monate seines Lebens damit, auf Dinge zu warten. Das entspricht etwa drei Tagen im Jahr Warteschlangen.
Amerikaner verbringen jedes Jahr etwa 37 Milliarden Stunden damit, in der Schlange zu warten. Abgesehen von der Warteschlange verbringt die durchschnittliche Person in einem Leben etwa 43 Tage in der Warteschleife mit automatisiertem Kundenservice. Wer mit Bahn oder Bus fährt, wird etwa 27 Tage seines Lebens damit verbringen, auf dem Bahnsteig oder an der Bushaltestelle zu warten. Studien zeigen, dass Menschen, die kürzer als erwartet warten müssen, glücklicher sind als Menschen, die länger als erwartet warten müssen.
