Für die Uhrenmarke Fossil gilt eine Garantie von 11 Jahren nach dem Kauf, die die Behebung von Herstellungsfehlern und Materialfehlern abdeckt. Zu den Teilen der Uhr, die von der Garantie abgedeckt werden, gehören die Uhren Zeiger und Zifferblatt sowie das Uhrwerk.
Wenn eine Person während der Garantiezeit eine Fossil-Uhr einsendet, repariert das Unternehmen die Komponenten, die nicht richtig funktionieren, oder ersetzt die ganze Uhr. Die Garantie deckt keine Uhren ab, die jemand bei einem Nicht-Fossil-Händler kauft. Andere Punkte, die die Garantie ungültig machen, umfassen Wasserschäden, unsachgemäße Verwendung, Schäden durch Fahrlässigkeit oder Probleme mit der Batterie. Die Kristallversion, Uhrenarmbänder oder Gehäuse fallen ebenfalls nicht unter die Garantie.
