Die Telefonnummer für den Verizon Wireless-Kundendienst lautet 1(800) 922-0204 für Kunden mit einem Verizon Wireless-Abonnementplan. Für diejenigen mit Prepaid-Telefonen lautet die Kundendienstnummer 1(888) 294-6804.
Live-Chat und soziale Medien sind zusätzliche Methoden, um den Kundenservice von Verizon Wireless zu kontaktieren. Um Verizon über Twitter zu kontaktieren, verwenden Sie das Handle @VZWsupport. Das Unternehmen ist auch über Facebook und Google+ erreichbar. Live-Chat ist für Kunden verfügbar, die über einen zuverlässigen Internetzugang verfügen und in Echtzeit mit einem Vertreter chatten möchten. Ein Benutzer muss eine Mobilfunknummer angeben, um am Live-Chat teilnehmen zu können.
