MetroPCS bittet Kunden, bis zu 12 Wochen zu warten, um ihre Rabattanfragen zu bearbeiten. Kunden können sich an die Kundensupportabteilung des Unternehmens wenden, wenn Rabattanfragen nach der 12-wöchigen Wartezeit noch ausstehen. p>
MetroPCS-Kunden können den Status ihrer Rabattanfragen online verfolgen, indem sie ihre Kontaktinformationen oder die angegebene Tracking-Nummer übermitteln. Um die Gültigkeit ihrer Rabattanträge zu gewährleisten, müssen Kunden die Anforderungen erfüllen, die die Zusendung des ordnungsgemäß ausgefüllten Einreichungsformulars, des Kaufbelegs und anderer erforderlicher Dokumente umfassen. Ihre Anfragen müssen auch mit dem richtigen Werbeangebot übereinstimmen. MetroPCS berücksichtigt keine Einreichungen mit fehlenden oder unvollständigen Informationen oder die das letzte Datum des Poststempels überschritten haben, um Rabattanträge einzureichen.
