Global Services for Mobile Communications oder GSM ist ein Telekommunikationsunternehmen, das in ganz Nigeria eingesetzt wird. GSM wurde 2001 auf dem nigerianischen Markt eingeführt, als es das Unternehmen NITEL ablöste. NITEL hatte zuvor ein Monopol über die gesamte Telekommunikation und Daten in Nigeria, aber GSM bietet viel besseren Service und mehr Möglichkeiten für die nigerianische Bevölkerung. Es hat auch der nigerianischen Wirtschaft geholfen, zu wachsen und sich zu stabilisieren.
Der GSM-Dienst hat seit seiner Einführung in ganz Nigeria zu großen Veränderungen geführt. Nigerianer haben jetzt Zugang zu einer Vielzahl verschiedener Dienste, die mit NITEL nie möglich waren, wie Mobile Banking, Online-Zahlungen, kostengünstigere Auslandsgespräche und mobiles Fernsehen. Die mit GSM verbundenen niedrigeren Preise machen den Internetzugang auch für einen Großteil der Bevölkerung leicht zugänglich. Ein konsistenter Internetzugang hat es nigerianischen Bürgern ermöglicht, in einer Vielzahl von verschiedenen Jobs online zu arbeiten und für ihre Familien zu sorgen. Aufgrund des qualitativ hochwertigeren Mobilfunkdienstes, den GSM bietet, hat die Popularität von Mobiltelefonen in Nigeria stark zugenommen. Dies trägt zur Ankurbelung der nigerianischen Wirtschaft bei, da im ganzen Land mehr Telefone und Zubehör verkauft werden.
Ab etwa 2010 begann die Servicequalität von GSM abzunehmen. Einige der Beschwerden, die Abonnenten haben, sind vermehrt abgebrochene Anrufe, langsamere Internetverbindungen und Telefonanrufe, die an die falsche Nummer weitergeleitet werden.
