Eine Internetverbindung kann aufgrund einer schlechten Verbindung zwischen dem externen Modem und dem Internetdienstanbieter plötzlich abbrechen. Möglicherweise müssen die Internetprotokoll- oder IP-Einstellungen oder die Netzwerkkonfiguration aktualisiert werden. Wenn Sie das externe Modem ausschalten und das Kabel trennen, das den Computer mit dem Modem verbindet, dann das Modem wieder einschalten und das Kabel wieder anschließen, können die Einstellungen aktualisiert und das Problem behoben werden, während ein Computer mit einem internen Modem einen Neustart des gesamten Computers erfordert um das Modem zurückzusetzen.
Benutzer von Kabel-Internetdiensten können ein verschlechtertes Signal am Kabelmodem feststellen, was dazu führt, dass die Lichter an ihrem Modem langsam erlöschen. Eine mögliche Lösung besteht darin, die Splitter entweder manuell oder durch Aufforderung an den Kabelanbieter auszutauschen.
Netzwerkverbindungsprobleme können auf schwache Kabelverbindungen zurückzuführen sein. Benutzer eines externen Modems müssen sicherstellen, dass das Kabel, das das Modell mit der Wand verbindet, normalerweise mit einer Telefonbuchse, fest verbunden ist. Außerdem müssen sie sicherstellen, dass das Kabel, das den Computer mit dem Modell verbindet, auch fest sitzt. Das Netzwerkkabel ist normalerweise ein wirklich klobiges Kabel. Das Problem kann auch beim Router liegen; die Konfigurationseinstellungen müssen beispielsweise aktualisiert werden.
