Um das Guthaben auf einem AT&T GoPhone zu überprüfen, rufen Sie die 611 vom GoPhone an, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Sie können den Kontostand auch überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Online-Konto anmelden oder die entsprechenden GoPhone-Sterncodes wählen.
Um den GoPhone-Sterncode zu verwenden, um das Guthaben zu überprüfen, wählen Sie *777# für Kontostand und Ablaufdatum oder *7771# für verbleibendes Minutenguthaben. AT&T sendet dann die angeforderten Informationen direkt an das GoPhone. Die AT&T-Website bietet eine vollständige Liste der Sterncodes.
Eine weitere Möglichkeit, Ihr Guthaben zu überprüfen, ist das Herunterladen der myAT&T-App. Beim Öffnen der App werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem GoPhone-Konto anzumelden. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, ist die Benutzer-ID Ihre zehnstellige Handynummer und das Passwort sind die letzten vier Ziffern der Nummer. Wenn Sie sich angemeldet haben, gehen Sie zu Nutzungsübersicht, um das verbleibende Guthaben anzuzeigen. Auf das GoPhone-Konto kann über jedes internetfähige Gerät zugegriffen werden.
