Kunden können ihren T-Mobile-Bestellstatus auf der T-Mobile-Website abrufen. Sie können zur Website navigieren und unten auf der Seite auf Bestellstatus prüfen klicken. Auf dieser Seite können Kunden den Status einer neuen Leitungsaktivierung überprüfen.
Kunden, die den Bestellstatus einer Telefon-Upgrade- oder Umtauschbestellung überprüfen möchten, können zur UPS Tracking-Website navigieren, die Option "Nach Referenz verfolgen" auswählen und ihre 10-stellige Telefonnummer in das Textfeld "Sendungsreferenz" eingeben. Diese 10-stellige Telefonnummer bezieht sich auf die Telefonnummer des bestellten Upgrades oder Austauschs.
Kunden, deren Adresse eine P.O. Feld, eine APO/FPO-Adresse oder in Hawaii zur Sendungsverfolgungs-Website der US-Post navigieren und ihre Sendungsverfolgungsnummer in das Textfeld Etikett/Quittungsnummer eingeben eingeben.
