Das AT&T Benefits Center bietet Mitarbeitern und Rentnern von AT&T medizinische und alternative Pflegeprodukte, Versicherungen und personalisierte Dienstleistungen. Das Zentrum ermöglicht es Mitarbeitern von AT&T auch, sich am Employee Assistance Program anzumelden, das fachkundige finanzielle Beratung bietet für Mitarbeiter, Rentner und deren Familien.
AT&T hat das Benefits Center gebaut, um das Wohlergehen seiner Mitarbeiter und Rentner zu gewährleisten. Mitarbeiter greifen auf das Center zu, indem sie ihre Benutzer-IDs und Passwörter im Online-Portal von Hewitt eingeben. Das Portal führt eingeloggte Benutzer zu einem personalisierten Verzeichnis, das ihre Vorteile und Urlaubsinformationen auflistet. Alle aktuellen und früheren Mitarbeiter von AT&T sind berechtigt, dem Zentrum beizutreten.
AT&T hat sich mit Hewitt Associates, einer Personalberatungsfirma, zusammengetan, um dieses Online-Verzeichnis zu erstellen, das den Mitarbeitern von AT&T eine persönliche Betreuung bietet. Das Benefits Center informiert Mitarbeiter und Rentner über die Leistungspläne des Unternehmens und weist auf die Pläne hin, denen die Mitarbeiter beitreten können. Zu den Krankenversicherungsplänen gehören Zahn-, Seh- und allgemeine Krankenversicherung.
Das Benefit Center bietet auch Krankenversicherungspläne für die Mitarbeiter von AT&T und deren Familien. Darüber hinaus bietet die Leistungsstelle Beratung zur Altersvorsorge und Altersvorsorge an. Insbesondere unterstützt das Benefits Center Rentner bei der Altersvorsorge und beim Aufbau ihrer Altersvorsorge.