Rationale Kaufmotive basieren auf logischen Kriterien oder der Betrachtung einer Situation. Ihnen stehen emotionale Kaufmotive gegenüber, die auf Gefühlen basieren.
Rationales Kaufverhalten entsteht oft als Reaktion auf ein echtes Bedürfnis oder Problem. Die Kriterien sind rein praktische Anliegen.
- Sicherheit, z. B. beim Kauf einer Ersatzbatterie für eine Taschenlampe oder einen Feuermelder.
- Finanzielle Überlegungen, einschließlich des Wertes pro ausgegebenem Dollar.
Derselbe Artikel kann entweder aus rationalen oder emotionalen Gründen gekauft werden. Wenn beispielsweise eine junge Frau neue Schuhe kauft, weil ihre bestehenden auseinandergefallen sind, wäre dies eine rationale Kaufentscheidung. Wenn sie sie jedoch kaufte, um ihre Freunde zu beeindrucken, würde es zu einer emotionalen Kaufentscheidung werden.
